Naar de hoofdinhoud

Waarom heb ik de opbrengsten van mijn laadpaal nog niet ontvangen?

Weten wanneer je je geld kunt verwachten

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Uitbetalingsschema voor Opbrengsten

Wij keren de opbrengsten van jouw laadpaal altijd volgens een vast schema uit:

  • Facturatie: De opbrengsten worden in de eerste week van de nieuwe maand gefactureerd.

  • Uitbetaling: De betaling vindt 30 dagen later plaats, aan het einde van de nieuwe maand.

    • Voorbeeld: De opbrengsten van januari worden in de laatste week van februari uitbetaald.

Vergoeding Nog Niet Ontvangen?

Als je de vergoeding nog niet hebt ontvangen, volg dan deze stappen:

  1. Controleer je betaalgegevens:

    • Log in op het Lanova Connect Dashboard.

    • Klik op 'Profiel en instellingen' (linksonder).

    • Ga naar 'Vergoeding' en controleer of voeg je rekeningnummer toe.

  2. Informeer ons:

Zodra wij je melding hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat de gemiste vergoeding zo snel mogelijk naar je wordt overgemaakt.

Was dit een antwoord op uw vraag?