Zie je in Lanova Connect of op je laadpaal de status Suspended EVSE of Suspended EV? Dan is de laadsessie gepauzeerd. De laadkabel zit nog in de auto,maar er wordt op dat moment geen stroom geleverd. Het verschil tussen beide statussen zit in wie de pauze veroorzaakt: de laadpaal of de auto.
Suspended EVSE: de laadpaal pauzeert
EVSE staat voor de laadpaal. Bij deze status levert de laadpaal tijdelijk geen vermogen. Mogelijke oorzaken:
Loadbalancing of een energiemanagementsysteem beperkt het vermogen,omdat er in de woning of het gebouw al veel stroom wordt verbruikt.
Een ingesteld laadschema of laadprofiel staat laden op dit moment niet toe.
De laadsessie is nog niet geautoriseerd,bijvoorbeeld omdat de laadpas niet is geaccepteerd.
De laadpaal ziet een probleem in de verbinding met de auto of een storing in de paal zelf,waardoor veilig laden niet mogelijk is.
Suspended EV: de auto pauzeert
EV staat voor de auto. De laadpaal is klaar om te laden,maar de auto neemt geen stroom af. Dit is meestal geen storing. Mogelijke oorzaken:
De accu is vol of de ingestelde laadlimiet is bereikt.
Er staat een laadtimer in de auto,bijvoorbeeld laden vanaf 23:00 uur.
Een slim laden dienst die via de auto werkt,zoals Tibber of Octopus,houdt het laden tegen tot de stroomprijs gunstiger is.
De auto staat in slaapstand of de accu moet eerst op temperatuur komen.
Let op: Lanova Connect kan niet zien welke instelling in de auto of welke externe dienst de pauze veroorzaakt. Controleer daarom eerst de laadinstellingen in de auto en in de app van een eventuele slim laden dienst.
Eerst Suspended EV en daarna Suspended EVSE?
Dan heeft eerst de auto het laden gepauzeerd en geeft daarna ook de laadpaal aan dat er niet geladen kan worden. Dit komt meestal door een actief laadschema,loadbalancing of een beperking in de autorisatie. Gaat het laden niet vanzelf verder? Controleer dan of er op deze locatie een laadschema of loadbalancing actief is.
Wanneer moet je actie ondernemen?
Suspended EV door een volle accu of laadlimiet: geen actie nodig.
Suspended EV door een slim laden dienst: geen actie nodig,het laden gaat automatisch verder.
Suspended EV terwijl de auto wel zou moeten laden: controleer laadlimiet en laadtimer in de auto en steek de kabel opnieuw in.
Suspended EVSE kortstondig bij hoog verbruik in huis: geen actie nodig,dit is loadbalancing.
Suspended EVSE blijft staan en het laden start niet: herstart de laadpaal via Lanova Connect. Komt het laden daarna niet op gang? Neem dan contact op met je installateur.