Naar de hoofdinhoud

Verbindingsproblemen met de Peblar oplossen

Webinterface onbereikbaar, P1 verbinding weg of lader offline.

De webinterface is niet bereikbaar

Via de eigen hotspot van de lader kom je altijd in de webinterface.

  • Hotspot niet zichtbaar: zet de groep van de lader kort uit in de meterkast. Na de herstart is de hotspot 15 minuten beschikbaar.

  • Verbonden maar geen webinterface: controleer of je met het netwerk PBLR-... verbonden bent en typ 172.16.0.1 in de browser.

  • Wachtwoord werkt niet: kies Wachtwoord vergeten en gebruik de PUK code van het label.

  • Hotspot altijd aan: zet dit aan in de webinterface onder Instellingen, Netwerk, Wi-Fi Hotspot.

Via het eigen netwerk

Is de lader via ethernet of wifi verbonden met het netwerk van de klant, dan kan de webinterface ook vanaf een apparaat op hetzelfde netwerk:

  • Ga in de browser naar PBLR-XXXXXXXX.local, of scan de rechter QR code op de snelstartgids. Sommige routers blokkeren dit adres.

  • Werkt dat niet, gebruik dan het IP adres van de lader. Dat staat in de webinterface onder Instellingen, Netwerk.

Verbinding met de HomeWizard P1 valt weg

Waarschuwing 10263, 10274 of 10275. De lader laadt op de fallback stroom.

  1. Meet de wifi sterkte bij de lader en in de meterkast. Slechter dan -65 dBm is niet geschikt.

  2. Sluit de lader met een UTP kabel aan op de router.

  3. Zet lader en dongel op hetzelfde 2,4 GHz netwerk.

  4. Controleer of de slimme meter genoeg voeding levert aan de dongel.

Blijft de wifi te zwak? Kies de bedrade Xemex Smart Connect P1.

De Xemex wordt niet gevonden

  1. Controleer of de lader firmware 1.9.0 of hoger heeft.

  2. Sluit lader en Xemex aan op dezelfde router of switch. Rechtstreeks op de lader werkt niet.

  3. Vul het IP adres van de Xemex handmatig in en geef de dongel een vast IP adres in de router.

De lader staat offline in Lanova Connect

Bron

Was dit een antwoord op uw vraag?